Naše adresa

Nové Město 56, 110 00 Prague 1

Telefon: +420 221 845 973

Email: [email protected]

Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů.

Zavazujeme se k transparentnímu a odpovědnému zacházení s vašimi údaji a respektujeme všechna vaše práva týkající se ochrany soukromí.

1. Shromažďování osobních údajů

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul
  • Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
  • Údaje o komunikaci: Zprávy z kontaktních formulářů, emailová korespondence
  • Údaje o zájmu: Preferovaný kurz, oblast zájmu ve vzdělávání

Jak údaje shromažďujeme

  • Kontaktní formuláře: Když nám posíláte poptávku nebo dotaz přes náš web
  • Cookies a analytické nástroje: Automatické shromažďování při návštěvě webu (viz naše zásady cookies)
  • Přímá komunikace: E-maily, telefonické hovory, osobní konzultace
  • Registrace na kurzy: Při zápisu do našich vzdělávacích programů

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Souhlasu: Když nám posíláte formulář nebo souhlasíte s komunikací
  • Oprávněného zájmu: Pro zlepšování našich služeb a webu
  • Plnění smlouvy: Když se zapíšete do našeho kurzu
  • Právní povinnosti: Když to vyžaduje zákon (např. účetní evidence)

2. Použití osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Poskytování služeb: Odpovídání na vaše dotazy, zpracování přihlášek na kurzy, poskytování vzdělávacích materiálů
  • Komunikace: Zasílání informací o kurzech, termínech, změnách v programech
  • Marketing: Zasílání newsletterů a informací o nových kurzech (pouze se souhlasem)
  • Analýza a vylepšení: Zlepšování našich služeb, webu a kurzů na základě zpětné vazby
  • Právní požadavky: Plnění zákonných povinností, vedení účetnictví

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

  • Technickými poskytovateli: Hostingové služby, emailové služby, analytické nástroje
  • Právními a účetními poradci: Při plnění zákonných povinností
  • Orgány veřejné moci: Pokud to vyžaduje zákon

Důležité: Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

3. Ochrana osobních údajů

Implementovali jsme následující bezpečnostní opatření:

  • SSL šifrování: Všechna data přenášená mezi vámi a našimi servery jsou šifrována
  • Bezpečné úložiště: Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech s omezeným přístupem
  • Přístupová kontrola: Pouze oprávnění zaměstnanci mají přístup k osobním údajům
  • Pravidelné audity: Pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme bezpečnostní opatření
  • Zálohování: Pravidelné zálohování dat s ochranou před ztrátou

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:

  • Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
  • Údaje účastníků kurzů: 10 let (účetní a daňové účely)
  • Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo max. 5 let
  • Analytické cookies: Až 2 roky (viz zásady cookies)

4. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup:

    Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme

  • Právo na opravu:

    Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů

  • Právo na výmaz:

    Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů (právo být zapomenut)

  • Právo na omezení zpracování:

    Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů

  • Právo na přenositelnost:

    Můžete získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu

  • Právo vznést námitku:

    Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

  • Právo odvolat souhlas:

    Můžete kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím:

Vaši žádost zpracujeme do 30 dnů od obdržení. Pokud máte pocit, že vaše práva nebyla respektována, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Vaše práva a možnosti odhlášení

Při používání této webové stránky nejste povinni poskytovat žádné osobní údaje. Pokud dáváte přednost tomu, abyste své údaje nesdíleli, můžete:

  • Vyhnout se vyplňování kontaktních formulářů, registracím účtů nebo jakýmkoli funkcím odesílajícím data
  • Deaktivovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče (další podrobnosti naleznete v našich zásadách cookies)
  • Kontaktovat nás přímo a požádat o smazání jakýchkoli dříve sdílených osobních údajů

Respektujeme vaše volby ohledně soukromí. Pokud byste chtěli, abychom vaše údaje smazali, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na naší stránce Kontakt. Vaši žádost zpracujeme neprodleně.

Máte otázky týkající se ochrany údajů?

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás.

Kontaktovat nás